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Self Service Ressources à la demande.

Self Service, une exclusivité Jamf.
Jamf Self Service home screen
Jamf Self Service icon with a screen of uploaded apps

Tout ce dont vous avez besoin, tout de suite.

Sans faire appel au service informatique.

Jamf Self Service est un catalogue d'applications approuvées par l'organisation à disposition des employés. Ils peuvent y télécharger les applications dont ils ont besoin, sans contacter le service informatique.

Pour les utilisateurs finaux, c'est idéal : les ressources, le contenu et les applications sont à portée de clic. Et c'est vous qui choisissez qui peut accéder à quoi. En plus de réduire les demandes et donc les coûts d'assistance, Self Service permet d'économiser sur les licences non utilisées.

Vous pouvez :

  • Personnaliser le contenu en fonction du département, de la langue, du rôle de l'utilisateur et de la localisation.
  • Profiter de l'intégration avec les services d'annuaire et l'identité cloud.
  • Mettre Self Service aux couleurs de votre organisation en personnalisant le nom, le logo et l'image.

Les utilisateurs peuvent :

  • Résoudre rapidement les problèmes informatiques courants, comme l'installation d'une imprimante ou les mises à jour logicielles.
  • Recevoir des notifications en temps réel sur les améliorations de sécurité et les mises à jour des applications.
  • Ajouter des signets pour accéder facilement aux outils RH et aux ressources internes.

La solution Self Service de Jamf Personnaliser.

Ressources couramment proposées sur Self Service :
  • Applications internes, tierces et de l'App Store, avec leurs mises à jour
  • E-books, guides et vidéos
  • Associations d'imprimantes et pilotes, e-mail, VPN et autres configurations
  • Authentification unique (SSO)
  • Maintenance de base, dépannage et diagnostic des systèmes